Intrebari Frecvente

Cel mai simplu: trimite-ne datele aplicației (debit, presiune, ce fluid pompezi, temperatură) și ne ocupăm noi de dimensionare. E gratis și răspundem de obicei în 24h - uneori mai repede dacă nu-i aglomerat. Dacă vrei să înțelegi și tu procesul, avem un articol pe blog despre selectarea pompelor unde explicăm criteriile pas cu pas.

Pe scurt: bila pentru când contează etanșarea (gaze, fluide scumpe), fluture pentru când contează prețul și spațiul (apă, HVAC). Bila e mai scumpă dar nu lasă nimic să treacă. Fluture e mai ieftin, mai compact, dar nu are aceeași etanșare. Pentru gaze, întotdeauna bilă. Pentru apă industrială, fluture merge perfect.

Cam tot ce ai nevoie: de la motoare asincrone standard (IE3, IE4) până la ATEX pentru zone cu risc de explozie. Lucrăm cu Siemens, ABB și SEW - trei branduri care acoperă 95% din aplicații. Dacă ai nevoie de ceva specific, spune-ne și vedem ce soluție găsim.

Da, pentru tot ce vindem. Garnituri mecanice, rotoare, rulmenți, kituri complete - pe cele curente le avem în stoc, restul le comandăm (și de obicei vin repede). Sfatul nostru: piesele originale par mai scumpe la prima vedere, dar durează de 2-3 ori mai mult. La final de calcul, tot ele ies mai ieftine.

Ce avem în stoc: 24-72h în toată România. Ce trebuie comandat de la producător: 2-6 săptămâni, depinde de ce e. Pentru urgențe de producție, sună-ne direct - găsim soluție, fie din stocul altui distribuitor, fie cu livrare expres.

Da, oriunde e nevoie. Am livrat în rafinării, pe platforme offshore, în centrale electrice - nu e problemă locația. Pentru echipamente grele avem transport specializat. Coordonăm descărcarea cu echipa ta.

Transfer bancar (cu termen pentru clienții cu istoric), ramburs la livrare, card. Pentru investiții mai mari putem discuta leasing sau plată în tranșe - depinde de situație.

Bineînțeles, suntem plătitori de TVA. Pentru achiziții din fonduri europene sau PNRR, pregătim toată documentația necesară - certificate, declarații, fișe tehnice, ce mai cere dosarul.

Da, și e gratuită. Dimensionare echipamente, selectare materiale, calcul eficiență - facem asta zilnic. Trimite-ne datele și răspundem în 24h cu recomandare. Nu ai obligația să cumperi de la noi doar pentru că te-am ajutat cu consultanță.

Punere în funcțiune: da, fie cu echipa noastră, fie cu parteneri autorizați, depinde de echipament și zonă. Service și mentenanță: da, pentru ce avem în portofoliu. Pentru urgențe, sună-ne - încercăm să intervenim cât mai repede.

Scrie-ne pe email cu codul produsului și îți trimitem ce ai nevoie: fișă tehnică, manual, certificat, desen CAD. Majoritatea documentelor le avem, pentru rest comandăm de la producător. Durează de obicei 1-2 zile.

Garanția producătorului, de obicei 12-24 luni. Acoperă defecte de fabricație, nu uzura normală sau folosirea greșită. Păstrează documentele și respectă condițiile de operare - altfel pot apărea probleme cu reclamațiile.

Peste 45 de branduri, dintre care cele mai cerute: Grundfos și Wilo la pompe, Siemens și ABB la motoare, ARI Armaturen și Spirax Sarco la robineți, Alfa Laval la schimbătoare, Becker la suflante. Lista completă e pe site, la fiecare categorie.

Cam în toate care au nevoie de echipamente industriale: petrochimie, energie, alimentar, farmaceutic, tratare apă, construcții/HVAC, minerit. Avem experiență specifică în fiecare domeniu și știm ce funcționează.

Email: secretariat@infinitrade-romania.ro. Telefon: vezi pagina de contact. Program: luni-vineri, 8:00-17:00. Sau trimite formularul de pe site - răspundem în maxim 24h în zilele lucrătoare.

Da, suntem operator economic verificat și activ în Sistemul Electronic de Achiziții Publice. Am participat și câștigat zeci de licitații pentru instituții publice, primării, spitale, companii de stat. Avem experiență concretă cu procedurile SEAP.

Tot ce ai nevoie pentru dosarul de achiziție: certificate de conformitate CE, declarații de conformitate, fișe tehnice complete, certificate de garanție, documente de origine. Le pregătim în format electronic, gata de încărcat în SEAP.

Da, avem experiență cu proiecte finanțate din fonduri europene și PNRR. Știm ce documentație specifică e necesară și cum să o pregătim corect. Am livrat pentru proiecte de modernizare stații de epurare, centrale termice, fabrici.

Desigur. Pentru achizițiile directe sub pragul de licitație, putem trimite oferta în aceeași zi. Avem toate documentele pregătite și stocuri disponibile pentru livrare rapidă.

Dacă ești în faza de pregătire a caietului de sarcini, putem oferi consultanță tehnică gratuită: specificații corecte, parametri realiști, alternative tehnice. Asta ajută să primești oferte comparabile și să eviți contestații.

Da, avem un istoric solid de contracte îndeplinite pentru autorități publice. Putem furniza referințe și documente care atestă experiența similară dacă ai nevoie pentru evaluarea ofertelor.